2月交易数据

（2020年2月当月累积数据）

2月数据

  • 有效客户数

    18,211人

  • 新增客户数

    14,554

  • 交易次数

    5,634,290

  • 客户提款额

    3,180,064

  • 送出赠金额

    482,796

投资者数据

投资者人均交易次数与手数

  • 有效客户数

    18, 221人

  • 人均交易次数

    309.22次

  • 人均交易手数

    58.1手

投资者盈亏订单比率

学习投资有助于提升盈利比率

赚75.4%

亏24.6%

产品交易比例

  • 中华300

  • 现货黄金

  • 美国原油

  • 欧元美元

2月运营服务

（2020年2月当月累积数据）

出金速度

平均1.5小时, 最快30分钟

订单成交速度

平均0.06秒, 最快0.04秒

客服服务

平均回复时间  -------------------------62秒

投诉总量  -----------------------2

客户在线等待时间  ---------------------8秒

客户满意度  ---------------------99%

人均工作日服务量  ---------------------261人

工作日投诉处理速度  ------------1.5个

2月运营大事件

（2020年2月当月累积数据）

2/1

新客户专享福利

活动期间，新开户客户首次入金超过200美元，即可联系客服报名参与活动，享受100%赠金。

2月用户互动

（2020年2月当月累积数据）

新客户王女士

最近，朋友邀请我参加了创富的开户活动。开户入金后， 还有赠金优惠，入金1000美元就送了600美元。现在我 主要做消息行情，例如在非农和各大央行议息会议时交 易，轻仓进场，看准一个方向下单，成功率很高。当然也 提前参考下创富投资老师师的策略建议。希望在2020 年投资顺利，收益多多。

资深客户刘先生

2年前，一个偶然的机会，在朋友推荐下，我加入创富开 始进行外汇杠杆投资。从一开始的投资小白成为小有经 验老手，收获很多。创富提供的投资服务越来越周到，对 客户的投资教育服务也越来越细致，这些对我的投资帮 助很大。现在每个月都能盈利10%以上。也希望新的一 年里能继续稳定盈利，也希望创富平台做得越来越好。

2月用户画像

（2020年2月当月累积数据）

性别比例

年龄层次

全球地域用户占比

400-8428955

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