1月交易数据
（2021年1月当月累积数据）
1月数据
-
有效客户数
21,206人 -
新增客户数
19,861 -
交易次数
6,113,495
-
客户提款额
3,649,187 -
送出赠金额
584,319
投资者数据
投资者人均交易次数与手数
-
有效客户数
21,206人 -
人均交易次数
288.29次 -
人均交易手数
63.7手
投资者盈亏订单比率
学习投资有助于提升盈利比率
赚73.6%
亏26.4%
产品交易比例
-
中华300
-
现货黄金
-
美国原油
-
欧元美元
1月运营服务
（2021年1月当月累积数据）
出金速度
平均1.3小时, 最快12分钟
订单成交速度
平均0.06秒, 最快0.03秒
客服服务
平均回复时间 -------------------------49秒
投诉总量 -----------------------2
客户在线等待时间 ---------------------9秒
客户满意度 ---------------------99%
人均工作日服务量 ---------------------302人
工作日投诉处理速度 ------------3个
1月运营大事件
（2021年1月当月累积数据）
1/1
1月新客户活动
新客户成功参与5000美元层级活动，于活动期间内交易黄金、原油、美股指数等热门商品，每手额外返赠8美元，最高可领5000美元，额外奖励600元现金红包。
1/1
1月老客户活动
老客户成功参与5000美元层级活动，于活动期间内交易黄金、原油、美股指数等热门商品，并当周超过5000净入金，外汇首10手赠金6美元/手、商品首10手赠金12美元/手、指数首10手赠金10美元/手。
1月用户互动
（2021年1月当月累积数据）
新客户周先生
在创富这个平台，我从小白成为到现在稍有经验的投资者，其间客服帮助了我很多，许多交易的疑难杂症，都跟客服请教，解决了许多投资初期会遇上的问题。最让我觉得不错的是每个月都有新客户及老客户的活动，可以领到活动赠金，所以蛮值得想学投资的加入进来。
资深客户赵女士
我来这平台也来了一阵子了，这边最让我喜欢的是软件的界面，配色跟操作我觉得用起来蛮顺手的，并且有许多美股指数及原油商品，可以下的种类是很多的，在这平台我也稳定获利，也期待许多投资人加入此平台，一起投资、一起赚钱。
1月用户画像
（2021年1月当月累积数据）
性别比例
年龄层次
全球地域用户占比
400-8428955
cs@chuanghui86.com