9月交易数据
（2021年9月当月累积数据）
9月数据
-
有效客户数
22,882人 -
新增客户数
24,774 -
交易次数
6,268,080
-
客户提款额
3,772,405 -
送出赠金额
542,384
投资者数据
投资者人均交易次数与手数
-
有效客户数
22,882人 -
人均交易次数
274次 -
人均交易手数
62.7手
投资者盈亏订单比率
学习投资有助于提升盈利比率
赚62.8%
亏37.2%
产品交易比例
9月运营服务
（2021年9月当月累积数据）
出金速度
平均1.2小时, 最快10分钟
订单成交速度
平均0.06秒, 最快0.03秒
客服服务
平均回复时间 -------------------------51秒
投诉总量 -----------------------0
客户在线等待时间 ---------------------10秒
客户满意度 ---------------------97%
人均工作日服务量 ---------------------436人
工作日投诉处理速度 ------------3个
9月运营大事件
（2021年9月当月累积数据）
9/1
9月新客户活动
新客户成功参500美元以上层级活动，于活动期间内交易黄金、原油、美股指数等热门商品，每手额外返赠5美元，最高可领1000美元。
9/6
9月老客户活动
老客户于活动期间，净入金最低500美元以上，交易黄金、原油及指数，每手最高可获赠8美元，最高上限5000美元。
9月用户互动
（2021年9月当月累积数据）
新客戶 张先生
最近刚加入了这个平台，但碰上行情不是太好，所以目前改用模拟帐户来下单，现在空手感觉蛮好的，中秋活动抓娃娃蛮有意思的，看看国庆后行情会不会变好，另外客服态度很亲切，给个好评。
资深客戶 黃女士
最近碰上了国内限电及恒大风波，导致这个月的绩效不是很好，不过幸好创富有老客户加上节日活动，所以损失不致太大，但大环境的风险还是要谨慎投资的，尊重市场环境，也希望创富改版能越来越好用。
9月用户画像
（2021年9月当月累积数据）
性别比例
年龄层次
全球地域用户占比
400-8428955
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